ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN EFEKTIFITAS PENGENDALIAN INTERNAL (STUDI KASUS DI SPBU 44.513.14 KEDUNGRANDU)

Fenomena ini dilatarbelakangi oleh masih digunakannya pencatatan manual melalui pembukuan konvensional sebagai bagian dari proses administrasi penjualan, yang mengakibatkan adanya potensi ketidaksesuaian antara data penjualan BBM yang tercatat dalam sistem dengan catatan manual sebesar 42 liter atau sekitar 0,01%. Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi keakuratan informasi yang dihasilkan serta efektivitas pengendalian internal perusahaan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Sistem Informasi Akuntansi (SIA) penjualan dan perannya dalam mendukung efektivitas pengendalian internal pada SPBU 44.513.14 Kedungrandu.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Untuk menjamin validitas dan kredibilitas temuan penelitian, uji keabsahan data dilakukan dengan menerapkan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Triangulasi sumber dilakukan dengan membandingkan informasi yang diperoleh dari manajer, supervisor, staf penjualan, dan operator BBM, sedangkan triangulasi teknik dilakukan dengan mengonfirmasi kesesuaian data yang diperoleh dari hasil wawancara, observasi, dan dokumentasi, seperti laporan penjualan, laporan kas, serta dokumen pendukung sistem, sehingga data yang diperoleh memiliki tingkat keandalan dan objektivitas yang tinggi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Sistem Informasi Akuntansi penjualan di SPBU 44.513.14 Kedungrandu telah mendukung proses pencatatan dan pelaporan transaksi penjualan BBM secara efektif. Namun, penggunaan pencatatan manual sebagai sarana verifikasi data masih dilakukan sehingga berpotensi menimbulkan perbedaan data akibat kesalahan manusia (human error) maupun kendala operasional lainnya. Meskipun demikian, penerapan prosedur pengawasan dan pengendalian oleh pihak manajemen mampu meminimalkan risiko kesalahan serta mendukung efektivitas pengendalian internal. Oleh karena itu, diperlukan upaya penyempurnaan pada proses pencatatan dan pelaporan agar tercipta sistem yang lebih akurat, efisien, dan andal dalam mendukung kegiatan operasional perusahaan.
Kata kunci: Analisis, Efektivitas, Pengendalian Internal, Sistem Informasi Akuntansi Penjualan